【超完整入门指南】Dropshipping 是什么?新手看完这篇能少走很多弯路!

Dropshipping 的中文名是叫直运电商,又称“直接代发货”,“转运配送” 和“产品套利” 等。每当有客户在卖家的Dropship 网店上下单,他就会把客户的订单和发货细节转交给合作的批发厂家,后者则会将商品直接发送给客户。也就是说,卖家在这里只是充当中间人的角色赚取差价。这也意味着他不必囤货,处理商品物流和包装之类的麻烦事。

如果大家平时有在关注网络营销类的知识型YouTuber,应该不难发现他们在视频中偶尔会提到【Dropshipping】一词。

那到底什么是Dropshipping 呢?以下是它的中文简介:

Dropshipping 的中文名是叫直运电商,又称“直接代发货”,“转运配送” 和“产品套利” 等。每当有客户在卖家的Dropship 网店上下单,他就会把客户的订单和发货细节转交给合作的批发厂家,后者则会将商品直接发送给客户。也就是说,卖家在这里只是充当中间人的角色赚取差价。这也意味着他不必囤货,处理商品物流和包装之类的麻烦事。

以上的简要回答可能还是会让很多人觉得很模糊、笼统。所以在接下来的内容,我将会用我自己的亲身经验去解决大家可能对Dropshipping 会有的疑问,包括:

  • Dropshipping 究竟是如何运作的
  • Dropshipping 的好处和坏处
  • 如何开始做Dropshipping
  • 开设一家Dropshipping 网店大约需要多少资金
  • …等等诸多的内容…

如果你对这些内容有兴趣,也想在开始做Dropshipping 之前,更深入的了解这个商业模式,让自己少走冤枉路,那我相信本篇文章多少能帮助到你。

Dropshipping 究竟是如何运作的?

Dropshipping 会有3 个角色参与到这个商业模式之中,分别是:

  • 客户
  • 推广者(Dropshipping 网店店长)
  • 合作厂商

当推广者在筛选好高潜力的产品过后,他就会先去速卖通(最多人使用来做Dropshipping 的电商平台)寻找靠谱的供货商一起合作。

之后,推广者便能开始搭建自己的电商网站,放上早前筛选好的产品的图片,之后便能开始利用付费广告来推广该产品。

每当有客户在网站上下单,推广者就会把客户的所有订单细节转交给合作厂商,后者就会按照订单上的资料把产品直接发给客户。

Dropshipping 电商创业的利与弊

优点

#1:不用积压库存,处理物流运输

就像我在文章一开始就提到的,Dropshipping 有别于一般的电商模式,它最明显的优势就是帮推广者省去了产品研发、货品储蓄、物流、产品包装之类的麻烦事

也因为没有库存,推广者并不会遇到产品呆滞的问题,也就是大家俗称的“死货”。

Dropshipping 业主真正需要专注的事项只有处理客服,还有一直不断改进广告投放策略,以最低的营销成本来提高销售量。

#2:高利润

因为Dropship 业主的收益就是取自零售价和批发价之间的差价,这也代表他们对产品价格有100% 的掌控权。

通常Dropship 业主都会把价格提高到三倍之多,所以一般上他们可获得很高的利润。

打个比方,一个产品的批发价可能只有$10 美元,但卖家可在其Dropshipping 网店上把产品定价为$30 美元,从中赚取高达$20 美元的利润。

#3:短时间内可快速创造庞大营收

相信大家都明白付费广告的扩张力很强大,一旦广告打的好,网站便能在短时间内获得相当惊人的流量。

如果Dropshipping 卖家筛选的产品是有很高潜力,且也懂得利用合适的广告策略,以及吸引人的文案去做推广的话,短时间内创造庞大营收并不是不可能。

#4:工作地点与时间不受限制

显然,Dropshipping 在工作的地点与时间上都不会受到限制,属于自由工作的型态。

只要经营者有一台笔电和网络连接,想在哪里创业或经营网店都行。

缺点

#1:需要较高的启动资金

如果你在读本篇文章之前,是有读过其他网站的文章,或者是观看过相关的YouTube 影片,我敢打赌他们多半都会说Dropshipping 的其中一大好处是“ Dropshipping 不需要很高的资本”。

说实话,雷恩我自己本身不是很认同这类的说法,甚至觉得他们把Dropshipping 形容的有点过于美好了,这对于新手来说是很不负责任的行为。

首先,我们必须得明白Dropshipping 是一个特别仰赖付费广告的电商模式

然而,广告投放却是一项不容易掌握的技能,想要打出有利可图的广告需要有一定的营销知识与实战经验。

再加上广告费用也不便宜,因此新手们在前期肯定会花比较多时间与金钱不断地去实作来积累经验,才能真正掌握其中的投放技巧。

而这段早期的摸索与学习的阶段,新手多半都会遭遇亏损!

就拿我的个人经历来举例,我刚开始做Dropshipping 的时候,前期缴的“知识税” 就已将近20K 马币,这大部分都是都是花在脸书广告的实际操作上,是到后来慢慢熟悉之后才翻倍赚回来。

但说实话,整个过程真的非常耗精力,况且Dropshipping 商业模式也相对不稳定。

提到Dropshipping 不稳定,这就牵扯到下一个我要说的Dropshipping 缺点…

#2:极度不稳定、波动性极高

我相信大部分的人开始在网络上创业时,都希望自己的网络事业是一个能够长期发展且持续创造营收的生意,而非只是短暂获利,随后便垮台的生意。

可坏消息是,Dropshipping 偏偏就是一个极其不稳定的产业

举个例子:

Dropship 店长现在卖的正火红的产品,隔一天就有可能涌入很多竞争对手透过产品研究工具(Product Research Tool)取得这个“爆款产品” 的资料,然后便去卖一模一样的产品直接跟那位店长正面竞争。

当这个“爆款产品” 的市场变得饱和之后,销售量肯定会直线下滑,这时各个店长就会被迫放弃这个产品,然后去寻找下一个高潜力的产品。

而在产品调查的这段期间,Dropshipping 店长可能会完全没有任何收入,但是下一波营收的时间点又不知道会在什么时候。

这里大家也不要误会我的意思,我不是断定说每家Dropshipping 网店一定不能转换成一个稳固的事业。

我还是有看过一些专家把他们Dropship 的产品成功打造成自己的品牌(后面会提到),只不过这个创建品牌的过程会非常有挑战性。

#3:卖家对产品没有掌控权

虽然Dropshipping 的便利性(不必处理物流,囤货…等)是它的绝对优势,但那也意味着卖家对产品没有任何掌控权。

如果厂商的库存有限,客户的订单就会直接受到影响,像是发货时间会被延迟或直接被取消都有可能会发生。

而这也间接导致了下一个Droshipping 的缺点:客户购物体验通常都很差。

#4:客户购物体验差

通常我们在做Dropshipping 的时候,都是跟中国的厂家合作,因为他们的产品批发价普遍都非常低,可以帮我们赚到相当高的利润。

不过,缺点就是大部分中国厂家的运送时间都很久(介于7~21 天不等),甚至有顾客更是等了整整一个多月的时间才收到包裹。

在这个发货过程中,除了会有包裹半途中不见的风险,顾客收到劣质商品的案例也是层出不穷。

所以整体来讲,Dropshipping 的客户购物体验一般都特别的差,特别容易遭到投诉及退款申请。

而且一旦这些负评越来越多,金流公司的系统有很大可能会判定我们为诈骗公司而冻结我们的户口,并且不再让我们进行任何交易,网店的现金流也会因此受到牵连。

#5:卖家需处理及时客服、售后服务

当我们的Dropshipping 网店正式上线,因为客户是从我们的网站上购买产品的,所以身为卖家的我们有义务去处理客服。

换句话说,实际的交易会在我们的Dropship 网站上进行,而合作的厂商只是负责在幕后帮我们发货给客户,所以他们没必要帮我们处理客服。

这也说明了为什么我们必须得跟靠谱的厂商合作,因为这很大程度上能提升客户的满意度(优质产品+ 更快的运送时间),也能减少客户的负评、要求退货、退款…等。

该怎么开始做Dropshipping?

说了那么多理论,真正实践起来又要怎么开始建立一个Dropshipping 事业呢?

根据我以往经营Dropshipping 店铺的经验整理,给大家总结了Dropshipping 电商创业的5个步骤:

#1:产品研究

Dropshipping 事业上的成功有很大一部分是取决于卖家所售卖的产品。

在Dropshipping 业界,我们会很常看到“Winning Product” 这一词,意思是“爆款产品”,说明了选对的产品会给我们带来事半功倍的效果

那要怎么知道一个产品的潜力高不高呢?这里给大家分享四个标准来作为考量因素:

  • 高需求量:能够有效解决某种特定问题的产品通常都会受到客户的青睐。
  • 低可得性:人们不容易在普通商店/便利店买到该产品,只能透过网上购买。
  • Wow元素:产品有独特性能吸引到顾客的眼球、提升他们的购买欲。
  • 高利润率:产品价格至少提高到3倍以上(例如:$5 ➜ $15,高达$10 的利润)

#2:筛选厂商

选好要卖什么样的产品之后,下一步就是要去找直运厂商来帮我们处理日后得到的客户订单。

虽然很多专家会建议新手一开始先到速卖通(Ali Express)去找靠谱的厂商合作,但我本人并不是很推荐,因为稍有经验的人就会知道Ali Express 的供应商的服务是在业界是出了名的差。

作为替代方案,我会推荐新手们使用一个名叫Spocket的直运平台,因为这个平台上会非常多的欧美厂商,且各个都是有经过Spocket 官方严格筛选的,所以他们的品质是有保证的,运送速度也非常快。

#3:搭建网站

产品和厂商都筛选好过后,是时候搭建一个属于自己的电商网站了。

多数营销人(包括我自己)都是用Shopify来搭建我们的Dropshipping 电商网站。

因为Shopify 专为电商网店打造的建站软件,所以不管是上线产品、调整产品价格、处理订单、提供客户折扣或优惠码…等,都非常方便。

至于Dropshipping, 我们可以到Shopify 的应用商店去安装前面提到的Spocket的app。

安装好之后,我们之后就可以很轻松地将我们选好的产品从Spocket 导入到我们的Shopify 网店。

之后如果得到客户订单,同样的,我们也在后台透过Spocket 一键式地将订单资料发送给相关厂商,让他们来帮我们处理订单、发货给客户。

#4:导入流量

到这里,我们的Shopify 网店就会正式上线了。

不过,我们的Shopify 网店在现阶段并不会自动引入流量。

所以我们需要运用脸书广告来给我们的网店导入流量,先测试产品试试水温,看看市场对产品的反馈如何,它在测试阶段的销售量可以到多高等等。

值得一提的是广告投放是除了’筛选高潜力产品’ 以外,另一个相当关键的成功因素因为产品就算选的再好,如果卖家不懂得推广,还是很难得到很可观的成果,所以我前面才会说Dropshipping 是练习投放广告很好的一个学习渠道。

#5:扩张营收

一旦产品测试成功,并且确定它就是我们要找的那一个“爆款产品”,我们接着就可以拟出一个营销策略去扩大我们的收益。

作为创业者,我们的首要任务毫无疑问就是得到更多销售量。我们可以聘请助理来帮忙处理客服,这样我们就能够把更多心思花在不断优化广告投放策略,尽全力去以最低的广告资本来提高产品销售量

此外,这个时间点也是更换厂商的最佳时机,这边我也会推荐大家可以考虑使用  Fulfillman的服务。

Fulfillman 是一家位在中国的产品采购商,他们的团队会以更流畅的服务来为合作商家处理所有的客户订单,产品包装和物流运输等,让商家们可以放心的把所有专注力放在营销方面的工作。

Dropshipping 大约需要多少启动资金?

 我当初在做Dropshipping 的时候,需要的营销工具最主要有五种:

工具快速简介费用
Sell The Trend(可选)最划算的付费产品研究工具每月39.97 美元
Spocket(必须)主打欧美厂商的直运中介平台每月24 美元
Shopify(必须)营销人公认最好的电商建站平台每月29 美元
Facebook广告预算(必须)就…脸书广告预算我一般都会准备$1000 美金来做测试
到Fiverr外包广告视频(可选)国外超夯的服务外包平台我当初不会制作视频,所以我所有的广告视频都是外包给Fiverr的Freelancer,平均价格介于5 ~ 10 美元左右。
我一般会为一个产品外包3 个广告视频来做测试。当然如果你有这门技能的话,就可省下这一笔费用。

Sell The Trend + Spocket + Shopify + 脸书广告+ 3 个广告视频 

= $39.97 + $24 + $29 + $1000 + ($5 x 3) 

= 1107.97 美元

经营Dropshipping 之后,新手能学到的3 大超有价值的技能

#1:网站建设

这个好处应该还蛮明显的,新手们能掌握的第一项技能就是搭建电商网站。

别忘了我们现在生活在一个网络发达的时代,网站对现在的很多的企业来说有举足轻重的地位,因为拥有一座专业的网站不仅可以帮助企业的形象加分,它同时也是一个提升企业在网上的曝光量的绝佳营销策略。

就像比尔·盖茨所说的:

If your business is not on the internet, then your business will be out of business.

如果你的企业没出现在互联网上,那么你的企业将很快被市场给淘汰。

Bill Gates(比尔·盖茨)

一旦你掌握了这项技能,能赚钱的渠道就不局限于Dropshipping 而已了。

你可以开始接一些单子,帮助当地的中小企业搭建网站来赚取额外收入。如果你野心够大,也可以将这个副业慢慢发展成一个接案公司。

#2:广告投放

相信大家已经了解Dropshipping 是一个建在付费流量之上的电商模式,所以卖家一旦决定创业,他们就需要自掏腰包来开始打广告推广产品。

这个领域里面也是有蛮多人的Dropshipping 成绩不理想,不过却练得一身Facebook 广告投放的好功夫。

这些营销人之后转做广告投放手,去帮大公司打广告的案例也不胜其数。

#3:文案撰写

从前一个技能延申下来,利用付费广告来推广产品自然而然的也意味着Dropship 卖家有必要学习撰写广告文案。

所以换个角度来看,Dropshipping 也算得上是学习广告投放和文案撰写的好渠道,帮助新手们可以扎扎实实地磨练好这两项营销技能。

著名Dropshipping 成功案例分享

单一产品网店(One-Product Store)

顾名思义,单一产品网店(One-Product Store)指的就是只销售一种特定产品的网店

有些人也会把成功的One-Product Store 称为Branded Dropshipping,意思就是那些已经从原本的单一产品的Dropshipping 模式成功蜕变成自家品牌产品在经营的网店。

在Dropshipping 领域,其中较为知名的3 个One-Product Store 成功案例就有

  • Blend Jet:便携式搅拌机(Blend Jet 也是成长最快的Shopify 网店之一,但很少知道他们是做Dropshipping 起家的)
  • The Bam And Boo:竹炭深洁牙膏
  • On Track:健身减肥策划笔记

综合网店(General Store)

综合网店(General Store)指的是那些售卖各种各样产品的网店

换句话说,他们不像One-Product Store,并不会特别针对一个利基市场去售卖特定的产品给目标客户。

这其中的一大好处就是General Store 可以同时测试多个产品,并找出那一个真正有高潜(钱)力的产品。

然后经营者便可以把大部分的广告资本投入那一个可以为他们带来最高收益的“爆款产品”。

又或者是他们可以为那一个“爆款产品”专门设计一个One-Product Store 来慢慢发展成自己的品牌。

Dropshipping 业内最有名的General Store 有包括:

Dropshipping 分别适合和不适合哪些人?

Dropshipping 适合这些人:

#1:想要尝试电商的小资族

Dropshipping 是电商产业里面入门槛最低的电商模式。

它不像一般的电商需要承担前期投入的库存压力,也没必要租聘仓库和管理人员。

当然,Dropshipping 也不像传统业务,需要很大笔的创业资金来开设一家实体店面做买卖。而且,如果传统生意不小心倒闭的话,商家通常会赔得非常惨,严重点的还会因此欠下一屁股的债,永远不得翻身。

反观,Dropshipping 绝对是一个可以让新手安心以低资本进入电商行业,并且打好营销基础的绝佳学习渠道。

若做的好,Dropshipping 能带来的回报也可以比肩传统行业,或是更好也说不定。

#2:想要减少营销预算的厂商

除了联盟营销以外,Dropshipping 也非常适合想要以最低营销成本来提高销售量的厂商。

因为Dropshipping 的机制是,客户确定购买之后,厂家自动会收到来自Dropship 卖家的订单通知,之后他们便能马上发货给最终客户。

我们都知道大部分厂商都是以广告的方式来进行曝光,所以他们有时也会遇到钱砸下去了,广告成效却不佳的困境,这笔费用就无法将其效益最大化。

Dropshipping 的出现可以让这些厂家减少预算上的浪费,因为Dropshipping 基本上不会用到什么钱。

况且,这整个过程中也不像联盟营销需要给推广者从中抽成,厂家自然能为自己保留全部的盈利

Dropshipping 不适合这些人:

#1:预算紧的创业新手

前面有提到,建立一个Droshipping 网店所需的启动资金少说也要3 万块台币(折合4300马币)。

若你是非常想要尝试电商的新手,Dropshipping 是一个非常好的选择,因为我想应该没有比Dropshipping 更便宜的电商模式了吧。

但如果你不想一开始就得花很多钱来创业,且还不保证一次尝试就能成功的商业模式,Dropshipping 并不适合你。

#2:一心想快速致富的人

虽然Dropshipping 的一大好处就是卖家能透过这个商业模式快速地赚到很多钱,但前提是卖家必须已经是非常掌握重点营销技能的达人

我们不可能要求营销小白在第一次踏入这个领域就懂得如何去筛选高潜力的产品,同时间还能够把产品文案和广告都操作地很好。

这些营销技能都不是随便花个几天就能学会的,新手一开始就是要不断地去实际操作才有办法掌握这些技能。

对于那些一心想要赚快钱的人,Dropshipping 的确是一个不错的方法,但如果连营销基础都还没打稳就想靠Dropshipping 一夜致富,这显然是在痴人说梦。

#3:想要建立可靠的网络事业的创业新手

这个应该不用我过多赘述,我在前面也已经有提到说Dropshipping 是一个极度不稳定的产业,连很多专家都很难把自己的Dropshipping 网店发展成一个可持续经营的事业,通常只是短暂的获利之后就关掉店铺。

若你是想要一个可长期经营的网络事业,而非只是昙花一现,则可以考虑看看联盟营销。因为它跟Dropshipping 相比之下,联盟营销的事业前景会略胜一筹。

Dropshipping 学习资源推荐

YouTube 频道

想要对Dropshipping 有更深入的了解,除了上Google 搜寻资料以外,另一个最快的做法就是观看免费的YouTube 教学影片自学。

以下就来跟大家分享雷恩我自己本身非常喜欢的3 位Dropshipping Up主

#1:Nate Schmidt 

主题类型: Dropshipping 电商创业,文案撰写,广告投放

快速简介: Nate Schmidt 算得上是我最喜欢的网络营销类的知识型YouTuber,每次出新影片一定会去追。Nate 也曾透露他在做Dropshipping 之前,是一位文案撰写员,专门帮中小型企业负责管理文案撰写的工作,所以我们可以在他的频道上学习到很多非常实用的文案技巧和广告投放策略。Nate 自己也承认就是因为有了文案撰写的底子,才能让他在日后比常人更快取得Dropshipping 事业上的成功。

#2:Wholesale Ted 

主题类型: Dropshipping 电商创业

快速简介: Wholesale Ted 的频道主名叫Sarah,是一位来自纽西兰的电商专家。她在频道上会时常分享跟网络创业有关的教学影片。多数影片主题还是以Print On Demand 和Dropshipping 为主。此外,Sarah 也有开设自己的付费课程– The Ecomm Clubhouse,旨在提供给观众一个更有系统性的教学,让他们能够掌握更进阶的电商知识的同时,也帮助学员建立起一个成功的网络生意。

#3:李哈利Harry 

主题类型: Dropshipping 电商创业,社交媒体营销,广告投放

快速简介:李哈利Harry 是少数有专门在教Dropshipping 的中文YouTuber,非常适合那些迫切想要学习网络营销,但英文不是特别好的朋友。Harry 也有开设自己的Shopify Dropshipping 全中文课程– Shopify电商大师班,但我本人是不推荐的。

免费手把手教学

老实跟你说,我当初在做Dropshipping 的时候,都是靠自学+ 实战慢慢摸索出来的,没有购买过任何付费课程。

不过,要论免费课程的话,我上过且蛮推荐的国外的免费课程有以下几个:

  • Udemy 免费课程
  • Shopify Compass
  • Oberlo 101 免费课程
  • SaleHoo 文章教学
  • AutoDS 免费课程

其他Dropshipping 常见问题

#1:Dropshipping 合不合法?

会有这个疑问的新手不外乎就是两个原因:

  • 他们从来没听过任何一个电商或传统行业是可以让卖家在无需储存货物的情况下开始在线上做买卖,这看似有点好到不真实~
  • 网上有太多冒牌导师一直在观众面前画大饼,把Dropshipping 说的好像可以快速致富的”秘诀“ 那样,散发出浓浓的诈骗味道

这些种种的事情都很难不让一些警惕性很高的人(特别是曾经掉入诈骗陷阱的新手)不去怀疑Dropshipping 的真实性。

但不管怎么说,Dropshipping 绝对是合法的商业模式。

况且,Dropshipping 本质上是供应链管理中的一套方法,卖家会负责前面销售和客服的部分,供货商则会处理之后所有产品包装和发货的工作,这个过程中也没碰到任何违法的活动。

话虽如此,Dropship 卖家还是有几个需要特别注意的地方:

  • 在选择供应商时,必须要再三确保他们合作的对象是值得信赖的供应商。因为就像我前面提到的,如果选错供应商又不及时更换将会给卖家造成很大的问题。例如:总是有客户收到劣质产品、运送时间“慢到极致”等等,后果就是客户负评和退款数量会随之暴增。
  • 如果能的话,尽量自己搭建一个网站,而不是利用Amazon 和Ebay 类似的大型电商平台来做Dropshipping。虽说这个商业模式本身就没什么问题,但这些大型电商平台通常都不太喜欢Dropshipping 这个模式,所以在这些平台上做Dropshipping 的卖家,他们的账号通常都会被平台停用。

#2:听说Dropshipping 已经相当竞争/饱和了,我现在做Dropshipping 会不会太迟?

首先,我们必须得明白Dropshipping 是一个商业模式,所以基本上不会有饱和的问题真正会饱和的是我们售卖的产品或目标市场

譬如说,很多人在开始做Dropshipping 的时候都会把注意力放在拥有高购买能力的欧美客群,所以欧美的市场的竞争力肯定会比较高。

这里我们则可以反其道而行。怎么说呢?

我们的绝对优势就是我们懂中文。我们可以搭建一个中文Dropshipping 网站,然后把同样的产品推广给中文市场(像是台湾,香港,马来西亚等等),这样我们就能避开竞争力高的欧美国家。

当然,这也能帮到我们的Dropshipping 事业更加持久,因为很多Dropshipper 都是不懂中文的老外,他们多半都是做英文市场的,所以我们的“Winning Product” 不会那么快被人发现、抄袭。

#3:在开始做Dropshipping 之前,是不是需要自己购买产品来试用?

答案很明显是不需要

不过,如果你愿意从合作厂商那里购买产品拿来试用,好处就是你能获得第一手的使用体验,这在一定层面上会给你一些优势。

譬如,你可以把产品拿来拍广告图片,不像你的竞争对手都是用利用厂商提供的产品图片。也因为你有第一手的使用体验,在撰写广告文案的时候多少能给你不一样的灵感。

总结:Dropshipping 值不值得做?

如果你有这个疑虑,我只能说:对于刚入行的小白来说是值得的,他是一个很好低成本的学习独立站运营技巧和训练广告投放技能的方式,但是对于想有一个长期稳定生意的创业者来说,dropshipping只能作为一种过度的手段。

我也希望大家看完这篇,都能对Dropshipping 有了初步的认识,也希望有解决到那些对Dropshipping 抱有疑问的人的问题。如果还有任何疑问,都欢迎在公众号留言。

作者:Ryan,如若转载,请注明出处:https://www.reansail.com/ecommerce-site/1141