跨境电商是什么?一篇了解交易模式与应用平台,顺利开启经营电商之路

随著科技越趋发达,带动了电商产业蓬勃发展,现今,除了在国内进行网路交易,更能不受地域限制,横跨各国进行货物销售,这种跨境电商模式,不仅可扩大销售市场,也能增进企业能见度,促使商家纷纷投入开发。本文将一一介绍何谓跨境电商,并说明跨境电商的交易模式与应用平台,让你找到最合适的销售渠道,顺利开启电商之路。

随著科技越趋发达,带动了电商产业蓬勃发展,现今,除了在国内进行网路交易,更能不受地域限制,横跨各国进行货物销售,这种跨境电商模式,不仅可扩大销售市场,也能增进企业能见度,促使商家纷纷投入开发。本文将一一介绍何谓跨境电商,并说明跨境电商的交易模式与应用平台,让你找到最合适的销售渠道,顺利开启电商之路。

跨境电商是什么?通过网路交易的跨境贸易活动

跨境电商的全名为跨境电子商务(Cross Border E-Commerce),在定义上,与跨境零售相似,皆是借由不同关境的交易主体,透过电子商务(网路平台)完成进出口贸易中展示、洽谈、金流交易等环节,再借由跨境物流送达商品,完成商品交付的国际商业活动。简单来说,是指一种「发生地点在网路上」的国际贸易,即从国外网路平台下单,把所需物品买回来的过程。

跨境电商与国际贸易有什么不同?

跨境电商与国际贸易,皆是横跨国际间所进行的交易,然而两者在消费者体验、产品价格、物流配送等各项服务上有明显的差异。以下提供图表帮助你了解两者差别。

跨境电子商务模式传统进口贸易
消费者体验消费者可以在展示区、O2O实体店进行体验传统商业模式,到实体店体验购买
产品价格邮递的优惠政策,直接面对海外卖家通过分销商经营,商品进口税率高,产品售价偏高
物流配送货物于海外仓暂存、通过当地快递、7天内送达,物流配送费相对低廉现场购买
退货服务货物于海外仓暂存,可满足消费者快速退货的需求退换货便利
品质保护依法入境检验,产品溯源,确保正品依法入境检验,品质保证

想开展跨境电商?先了解这3种跨境电商交易模式

一般而言,跨境电商在进入全球市场时,需考量语言文化差异、物流管理及贩售通路等要素,才能决定以何种模式经营。以下介绍3种跨境电商的交易模式,提供给想经营电商的你参考。

跨境电商模式1:跨境直运
跨境直运是指用户透过网路电商下单后,不需经由第三方转手,由商家直接将商品送达给消费者的模式。此模式可随卖家情况自由上架,在初次经营电商时门槛较低。缺点则是需考量物流成本、待货时间,且难以拓展消费市场。

跨境电商模式2:与跨境平台合作
此模式是将商品贩售于国际跨境平台上,让消费者直接于平台交易选购。对企业而言,此方式可省去自行管理物流的心力,只须交由平台负责即可,不过,同时也须被抽成,并准备较充足的货物量、接受平台商检。

跨境电商模式3:落地经营
落地经营是指由商家在当地开设分公司,让各国消费者透过网路下单后,由当地公司寄送货品的方式。此模式的优势在于可直接与客户接触,避免繁杂物流过程所造成的纠纷,也能因地制宜了解消费趋势。然而,在当地营运分公司的成本极高,也须克服语言及人才聘用问题,风险较高。

了解上述跨境电商的交易模式后,可知较多企业会选择采用跨境平台模式,既能减少管控成本,也可进一步跨展海外市场,让电商事业拥有更多获利机会。

跨境电商平台有哪些?认识跨境电商公司常用的5大平台

下面为你整理了企业常用的5大跨境电商平台,让你了解各个管道的特色与市场状况。

跨境电商平台1:Amazon(亚马逊)
Amazon(亚马逊)是欧美市场中市占率最高的电子商务网站,经营模式主要为B2C与B2B2C。透过此平台经营跨境电商的卖家,都须经过Amazon平台认证才可上架。此外,卖家商品多数会存放于Amazon的自营货仓,以确保货物品质与送货速度。

跨境电商平台2:eBay
eBay是在欧美市场占比第二大的电商网站,最早是以C2C经营模式起家。eBay提供个人和专业卖家将商品放置于平台上销售的渠道,交易成功后由卖家自行发货,再通过与eBay合作的第三方物流寄送。

跨境电商平台3:Shopee(虾皮)
Shopee(虾皮)是东南亚当红的电商平台,以C2C拍卖模式迅速于国际市场中崛起。除了台湾,在印尼、菲律宾、马来西亚、泰国、新加坡等地的网购APP下载排行皆榜上有名。交易模式为买家在平台上下单,再由卖家自行挑选物流管道,出货寄送。

跨境电商平台4:AliExpress(速卖通)
AliExpress(速卖通)是中国阿里巴巴集团旗下的电商平台。与经营C2C的淘宝和B2B2C的天猫商城不同,主要用以提供直销业务模式的电商使用,其平台提供大量且低价的产品,是众多新兴市场(如俄罗斯、巴西等国)购入中国货品的首选平台。

跨境电商平台5:Rakuten(乐天)
Rakuten(乐天)是日本最大的电商平台,主要以经营B2B2C的平台为主。卖家要在乐天上架货物,需有日本当地企业和银行帐号才能进行申请,且审核较严格。特别的是,乐天全球网站有「集运」功能,可将消费者在日本乐天或其他日本购物网站所买到的商品,全部集中到日本当地仓库,整併后再寄到海外,是许多购买日货的商家选用的平台。

跨境电商平台比较|Amazon、eBay经营用途、运作方式分析

2大跨境电商平台龙头Amazon、eBay,在经营用途、平台运作等方式皆不相同,下面整理了分析表格,帮助你详细认识两者差别,选出适合自家企业经营的平台。

平台AmazoneBay
主要用途B2C、B2B2CC2C
上架货物新产品、汰换率较高的日常用品新产品、二手产品或含高附加价值与稀有性的货品
消费族群多为一般消费者投机转卖者、商人或特殊产品爱好者
物流运输有FBA服务,商家可将商品寄放在Amazon货仓,出货寄送过程由Amazon负责由第三方物流配合出货,出货寄送过程由卖家负责
收款方式多使用Payoneer与Worldfirst原先以PayPal为主,近年增加Payoneer平台
顾客关系因Amazon审核严格,顾客普遍对平台上架的产品有着高度信赖与拍卖平台较相似,顾客购买前须自行查核卖家评价、产品品质等

由上表可知,若以短期获利为主、特殊稀缺性产品为卖点的企业,较适合选用eBay;而以经营长久品牌口碑,想进军国际市场为考量的企业,则建议选择消费者信赖度高的Amazon平台,更容易积累品牌声量,达成目标。

作者:Ryan,如若转载,请注明出处:https://www.reansail.com/amazon-ecommerce/968