什么是电子商务?|经营跨境电商前你一定要知道的4大重点-快速进军海外市場

我们会从电子商务介绍到电子商务未来趋势,Amazon的市占率高达37%、eBay目前全球布局国家数达39;电商平台种类可分为自行管理、代管理电子商务平台;产品卖给谁? 分为B2B、B2C、C2C、C2B;商业模式可选择供应商直运、仓储和批发、白牌产品、自有品牌和代工制造、订阅制;产品种类分为单一产品、单一类别、复数类别。

我们会从电子商务介绍到电子商务未来趋势,Amazon的市占率高达37%、eBay目前全球布局国家数达39;电商平台种类可分为自行管理、代管理电子商务平台;产品卖给谁? 分为B2B、B2C、C2C、C2B;商业模式可选择供应商直运、仓储和批发、白牌产品、自有品牌和代工制造、订阅制;产品种类分为单一产品、单一类别、复数类别。

什么是电子商务?

电子商务的起源可以追溯到20世纪60年代,当时企业开始使用 电子数据交换,简称EDI(Electronic Data Interchang) 与其他公司共享商业文件。

1990年代电子商务快速崛起,但于1995年~2001年发生网路泡沫,电子商务迅速殒落,在网路泡沫阶段撑下来的企业,基本面体质优良,有些甚至成为后网路泡沫时代的领导者,带动网路时代的风潮,这些企业分别为Google、Amazon、Facebook、Apple,简称GAFA。

电子商务历经消长,时至今日成为全球潮流,它同样是交易的场所,但它转移到了网路上,形成了跨国界的买方、卖方交易,比起传统的交易型态更便捷快速。

经营跨境电商前你一定要知道的4大重点

经营跨境电商前 你一定要知道的4大重点

  1. 电商平台种类
  2. 你的产品要卖给谁?
  3. 商业模式选择
  4. 决定产品种类

电商平台种类

什么是电子商务?|经营跨境电商前你一定要知道的4大重点-快速进军海外市場
  1. 自行管理电子商务平台(Self-hosted e-commerce platforms)

自己架设网站自己卖。

从架设开发、网页设计、UI/UX、更新网页及软体,开发及维护成本高;但优势是可以明确掌握数据、确保自家数据/客户资料安全性、网站开发优化方向。

  1. 代管理电子商务平台(Hosted e-commerce platforms)

以「租用」方式在平台上卖。

全球电商平台: Amazon、Lazada、虾皮、乐天。
开发成本相对便宜,不用自行管理网站维护、设计、优化等,但无法自行掌握数据、网站优化方向,且交易完成后,通常都会收取固定的交易抽成、上架费、月/年费等。

你的产品要卖给谁?

什么是电子商务?|经营跨境电商前你一定要知道的4大重点-快速进军海外市場
不同商业类型平台
  1. B2B — 企业对企业 (Business to Business)

各产业供应链管理、档案/产品托管、软/硬体公司、实体/虚拟工具租借等都属于此类。

B2B商业类型:
阿里巴巴电子商务平台。

  1. B2C — 企业对消费者 (Business to Consumer)

最传统的零售商,由零售商集结产品贩售给消费者,也是大众最广为人知的类型。

B2C商业类型:
Amazon、Lazada、虾皮商城、乐天、Newegg等电商平台;7–11、家乐福、Costco将商品卖给大众消费者。

  1. C2C –消费者对消费者的交易模式 (Consumer to Consumer)

可以想像这种模式就像传统市集、夜市摆摊,只是这些模式转换到了网络上。

C2C商业类型:
淘宝、虾皮拍卖、露天拍卖、Yahoo拍卖等电商平台;夜市、二手市集、传统市集等消费者将商品卖给另一位消费者。

  1. C2B –消费者对企业的交易模式 (Consumer to Business)

属于近期才开始盛行的商业模式,一般来说都是消费者提供服务、流量等给企业,在自媒体、零工经济即将盛行时代,此类型可能成为未来主流市场。

C2B商业类型:
U-deals、Freelencers等电商平台;网红业配、Google Adsense广告版位(销售流量),都是经由一位消费者提供服务给企业。

至于B2B2C这类型商业类型,因本篇篇幅有限,这边将不多做赘述。

商业模式选择

  1. 供应商直运 (Drop Shipping)

电商平台只要负责将商品设计展示给顾客,消费者购买商品后,出货和包装都是经由供应商负责。

这种商业模式虽然不需负担管理库存、出货包装、产品制造等压力,属于较为简单的商业模式,但是也必须注意供应商出货品质及速度,否则平台需要自行负担整体评价。

供应商直运:
天猫国际、洋码头等。

  1. 批发和仓储(Wholesaling and Warehousing)

电商平台要负担管理库存、物流出货、人力调配,是进入障碍较高、投入资心较多的商业模式。

批发与仓储:
Costco、Walmart等。

  1. 白牌产品(White Labeling)

电商平台若没有自有品牌想法,可以先透过白牌商品试水温,测试适合自己电商品牌的模式。

白牌商品通常是指制造商已开发完成产品,且愿意让其他公司贴上品牌,但这些制造商通常都有「最小订购量限制」(简称MOQ,Minimum Order Quantity),若这些产品刚好市场不买单,滞销的库存就成为必须承担的风险。

  1. 自有品牌和代工制造(Private Labeling and Manufacturing)

如果电商平台有自己的品牌概念,并且设计出好的产品构想,可以提供给代工制造商进行制造,出货可以交由亚马逊物流(简称FBA,Fulfillment by Amazon) 或 代工制造商负责。

在代工模式下,拥有自有品牌的电商平台可以保有更换代工制造商弹性,确定产品品质,也可以透过代工制造商制造产品,测试市场状况,再投入生产,但须注意技术可能外流情况。

自有品牌和代工制造:
苹果Iphone、Mac等。

  1. 订阅制(Subscription E-commerce)

电商平台定期将产品/服务寄给消费者,并定期收取一定的费用,好处是可以掌握金流状况,并让商品通过贴近消费者生活推荐营销(Referral Marketing)、口碑营销(Buzz Marketing)的方式推广。

这种电商平台经营上的困难点在于必须竞争原有的利基市场,并且必须有一定的经历/数据,确定这项产品必定有极高卖点,不然很容易投入过多资金,换来乏人问津。

订阅制:
Pressplay、Birchbox 、Dollar Shave Club等。

决定产品种类

  1. 单一产品

电商平台将产品专一研发在单一产品上,虽可以较容易接触到更多客层和企业,但因为投入在同一件产品上,消费者不买单的话,将会失去所有收入来源,因此必须确认该产品需求高、竞争少再投入较为适当。

单一产品:
最早期的「苹果电脑」。

  1. 单一类别

电商平台投入在单一的目标客群TA身上,从严选产品中渐渐的扩散到该目标客群其他的关注产品上,针对特定喜好,例如:时尚、运动、气质等聚焦。

单一类别:
「OB严选」就是从铅笔裤单一产品起家,逐步扩展到运动、各类女装、内衣、配件、装饰等。

  1. 复数类别

电商平台必须著重在采购选品、库存物流管理,你可能手上会有上百个供应商,产品类别多不胜数,只要管理得当让保持产品丰富性、话题性、产品力、产品活动等,消费者因为习惯追踪你的平台,就有机会时常掏出腰包购买你的产品。

复数类别产品 适合想要从实体门市转战电商的连锁商店,或是已经开发单一类别到一定程度,需要开其他产品线的企业。

复数类别:
「Amazon」就是拥有复数类别产品代表从出版、电商、人工智慧、智能音箱、超市等。

作者:Ryan,如若转载,请注明出处:https://www.reansail.com/amazon-ecommerce/962