Amazon亚马逊站外导流的7大策略-如何透过Landing Page登陆页提升产品转换率?

Amazon亚马逊站外引流(Drive External Traffic)是Amazon亚马逊卖家保持产品竞争优势有效的方式。Amazon亚马逊为全球最大电商平台,拥有3.5亿以上的产品,因此要从众多电商卖家中脱颖而出,必须优化各类型流量管道,促使更多潜在消费者/目标受众(TA)接触你的品牌产品。

Amazon亚马逊站外导流(Drive External Traffic)是Amazon亚马逊卖家保持产品竞争优势有效的方式。Amazon亚马逊为全球最大电商平台,拥有3.5亿以上的产品,因此要从众多电商卖家中脱颖而出,必须优化各类型流量管道,促使更多潜在消费者/目标受众(TA)接触你的品牌产品。
转换率优化CRO (Conversion Rate Optimization)是拓展各类型流量管道,并将潜在消费者转化为实际购买消费者的过程,以提升整体电商销售额。Amazon亚马逊站外导流有许多类型,如Facebook广告/Google广告/EDM电子报行销/Facebook社群经营/Instagram社群经营等等……。
本文介绍Amazon亚马逊平台的流量来源、站外导流的大策略,提供MIT品牌/企业参考,帮助Amazon亚马逊卖家拓展流量管道,透过登陆页(Landing Page)提升产品刊登(listing)转换率。

Amazon亚马逊站外导流的7大策略与官方平台流量来源:

1.Amazon亚马逊平台的流量来源

Amazon亚马逊站外导流的7大策略-如何透过Landing Page登陆页提升产品转换率?

Amazon亚马逊平台的流量来源 (图片来源: SimilarWeb)
根据流量分析网站SimilarWeb的数据-Amazon亚马逊在2021年2月平台总浏览量达到22.6亿次造访,全球流量有81.26%流量来自美国消费者。
Amazon亚马逊主要流量为直接流量-占整体57.93%、次要流量为自然搜寻流量-占整体27.93%;由上图可见,Amazon亚马逊卖家仍有42%的外部流量可进行优化。

Amazon亚马逊站外导流的7大策略-如何透过Landing Page登陆页提升产品转换率?

Amazon亚马逊平台的流量来源分布 (图片来源: SimilarWeb)

Amazon亚马逊次要流量是自然搜寻-占整体27.93%
根据电商物流Oberlo的数据-Google为全球最常使用的搜寻引擎,市占率达到92.18%,因此Amazon亚马逊产品刊登的自然搜寻流量是站外导流的关键因素。

Amazon亚马逊社群媒体流量-占整体的4.79%

Amazon亚马逊社群媒体流量来源最高为YouTube-占整体60%、社群媒体流量次高为Facebook-占整体14.5%、社群媒体流量第三高为Reddit-占整体11.02%。
YouTube每天的影片观看时间 > 10亿小时,而影片内容行销仍具有许多开发潜在消费者的机会。
其中Reddit属于论坛网站,有许多潜在消费者会在此论坛寻求建议/搜寻可购买的产品。

Amazon亚马逊消费者口碑推荐流量-占整体的6.57%

Amazon亚马逊平台很大部分的流量来自消费者口碑推荐,Amazon亚马逊官方推动许多推荐计画,因此Amazon亚马逊App下载量,从一开始的第80名提升至第27名。

EDM行销(Email Marketing)为站外引流重要管道-4大优势

1.EDM营销的投资报酬率(ROI)高达73% (SuperOffice)
2.有78%的订阅者每一个月看到EDM营销促销会进行一次消费
3.善用EDM营销中的CTA有助于提升产品的销售量/转换率
4.搭配自动化EDM营销工具可提升4倍的收入/ 18倍的利润

从社群媒体进行站外引流

Amazon亚马逊站外导流的7大策略-如何透过Landing Page登陆页提升产品转换率?

Amazon亚马逊社群媒体流量:

1.YouTube-占整体60%
2.Facebook-占整体14.5%
3.Reddit-占整体11.02%

Amazon亚马逊社群媒体流量最高为YouTube,影片行销可以为Amazon亚马逊买家/消费者带来不同诠释产品的角度,制作简洁高产品质量、有趣且值得分享的影片,将使潜在消费者更快抓到产品重点,更容易点击产品连结,进行导流购买。
如果Amazon亚马逊卖家的品牌产品类别为户外用品,则可以拍摄这类型的产品如何在户外使用,与潜在消费者的生活体验产品连结;或是与户外用品的网红/KOL合作,拍摄一系列的产品分享。
此外,Amazon亚马逊卖家可观察自身品牌风格是否适合进行不同的社群媒体,如Reddit适合分享产品真实体验、TikTok抖音的短影片有机会创造病毒行销的内容、Facebook/Instagram适合与潜在消费者建立连结。
了解各种社群平台的特性,即可长期经营值得消费者分享的内容,像是生活实用资讯、有趣产品应用、资料图表等等……。

运用Amazon亚马逊消费者口碑推荐流量

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运用Amazon亚马逊消费者口碑推荐流量,可以为产品刊登(listing)带来稳定的流量,打造品牌忠实的客群,推荐营销(Referral Marketing)有包含以下几种特色:

推荐营销(Referral Marketing)的3大特色:

1.目标受众(TA)精准
2.提升品牌信任度
3.传播速度快

Amazon亚马逊卖家为不同节庆策画不同的推荐计画,像是只要现有的客户推荐给其他潜在消费者时,即可获得折扣/赠品/VIP会员资格等,以品牌口碑的方式建立起品牌庞大的客户群。
也有许多Amazon亚马逊卖家会透过优惠平台发布新的促销产品,像是Amazon亚马逊优惠平台JumpSend,而这类优惠平台提供给Amazon亚马逊买家/消费者大量的省钱促销活动,使Amazon亚马逊买家/消费者更有意愿留下产品评价(Reviews)。

善用Amazon亚马逊站内SEO搜寻引擎优化

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善用Amazon亚马逊站内SEO搜寻引擎优化
Amazon亚马逊次要流量是自然搜寻-占整体27.93%,其中最多潜在消费者使用的搜寻引擎为Google。
虽然Amazon亚马逊卖家无法像自有品牌网站对产品页面进行完整的站外SEO优化,但针对产品刊登(listing)进行Amazon亚马逊站内SEO优化,提升站内搜寻排名/流量/转换率,优化使用者体验,将有助于提升站外Google搜寻排名。

建立品牌EDM营销名单

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知名数据研究机构Statista指出-在社群盛行的年代,美国使用Email比率仍然高达85%;有80%以上的美国零售商认为Email营销是最有效的行销方式。数据研究机构Statista更预测-2025 年全球电子邮件使用者将达到46 亿。
因此EDM营销仍是推动电商销售的重点。Amazon亚马逊卖家可定期制作站在消费者角度的实用内容,使潜在消费者想分享产品资讯、对品牌内容产生兴趣并购买产品。
EDM行销与Google广告/ Facebook广告不同,发送推广讯息给客户基本上是免费的。根据电商物流Oberlo的数据-EDM营销每花1元美金,就能获得42元美金的平均回报。
EDM营销非常适合对你的产品/服务有一定了解的重复购买客群,Amazon亚马逊卖家只要长期经营,就有机会建立起庞大的品牌忠实客户名单。

使用Google关键字广告进行站外引流

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Amazon亚马逊卖家常优先使用Facebook/Instagram广告,不过只要熟悉Google Ads广告投放技巧,同样能为产品刊登(listing)带来许多流量,Google Ads常见的广告分为以下几种:

Google Ads常见广告类型:
Google关键字广告
Google联盟广告
Google购物广告
YouTube影片广告

其中,Google联盟广告/YouTube影片广告都需要大量广告投放经验、广告预算,以及制作广告素材的时间成本等,因此较不适合Amazon亚马逊新手卖家尝试;而Google购物仅能导流至自有品牌官网,须验证网站所有权,因此Amazon亚马逊卖家无法使用Google购物广告进行导流。
但是,Google关键字广告非常适合Amazon亚马逊卖家,因为通常潜在消费者会使用Google搜寻引擎找产品资讯,大部分皆已有产品相关需求,因此购买的产品的可能性很大。
此外,如果Amazon亚马逊卖家常使用Amazon亚马逊站内PPC广告,使用Google关键字广告会更容易上手,是Amazon亚马逊卖家长期建立站外导流的重要管道,并有助于产品销售量成长。

使用Facebook/Instagram广告进行站外引流

Amazon亚马逊站外导流的7大策略-如何透过Landing Page登陆页提升产品转换率?

根据电商研究JungleScout的数据-有21%的消费者使用社群媒体搜寻产品,因此许多跨境电商卖家常使用Facebook广告进行网站导流。Amazon亚马逊卖家可以透过专业Facebook广告投放,找到精准的兴趣/购买受众(TA)。
Facebook广告同时包含Instagram社群平台的广告受众(TA),若Amazon亚马逊卖家使用Facebook Pixel(像素)追蹤广告受众,将能更精准了解潜在消费者的特征-如兴趣/购物习惯/性别/工作等,并能因此节省更多广告预算。
建议Amazon亚马逊卖家投放Facebook广告时,可测试各种不同的广告素材,找出产品转换率最高的广告文案/图片/影片/CTA按钮等广告素材组合;此外,Amazon亚马逊卖家也可以使用Facebook广告搜集消费者Email,以创立未来EDM营销购买客户名单。

红人营销(Influencer Marketing)提升产品销售量

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根据网红营销研究Tomoson的研究显示-有49%的消费者依赖意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)、网红、YouTuber等影响者(Influencer)给的建议。
KOL意见领袖,通常能成为意见领袖,代表他在特定专业领域、各种议题群众中,有发言权及强大影响力的人,他们独到的意见受到族群的认同及尊重,足以推动或改变群众的决定,深具说服力。
因此,选择适合自身品牌风格的KOL、网红、YouTuber,才能提升产品销售效益。Amazon亚马逊卖家可以根据互动率、导流转换率,选择适合的影响者进行网红行销,平均来说产品转换率达到3%-5%,即是成效不错的表现,但是得依据各产业类别平均转换率参考。

结论-如何透过Landing Page登陆页提升产品刊登转换率?

每一种站外导流(Drive External Traffic)的管道适合不同类型的品牌,因此Amazon亚马逊卖家须时常思考站外导流的实际目的是什么? 像是提高新产品流量、加强产品转换率、优化热销产品刊登等。
Amazon亚马逊卖家可同时持续追踪各种站外导流的行销成效,并逐步优化每种站外导流的流程。
此外,建议Amazon亚马逊卖家在进行站外导流时,可以制作产品登陆页面(Landing Page),因为直接导流至产品刊登(listing)的Amazon亚马逊买家/消费者不一定会马上购买产品,这会影响到产品刊登的转换率、降低Amazon亚马逊站内搜寻排名。
使用登陆页面可以协助你筛选真实想购买产品的Amazon亚马逊买家/消费者,有效提升产品刊登的转换率,达到提升Amazon亚马逊站内搜寻排名,带动产品销量的效果!

作者:Ryan,如若转载,请注明出处:https://www.reansail.com/amazon-ecommerce/433