【亚马逊实战攻略】亚马逊文案不好全因不够熟悉商品?用1个例子答你落笔前要考虑什么

自感独具慧眼,在批发网选了一个好品,试过比较过,都觉得尤其好用。以为万事俱备,怎料还是亚马逊文案写得不够好,吸引不了顾客购买。
事实上,有时文案写得不够好,可能不是因为真写的不够好,而是「还是不够熟悉产品」以及「没有教导你的顾客」。所以,今次我就以加湿器为例,让你理解到底怎样才算够理解你的产品,以写出够好的文案,吸引人购买。

自感独具慧眼,在批发网选了一个好品,试过比较过,都觉得尤其好用。以为万事俱备,怎料还是亚马逊文案写得不够好,吸引不了顾客购买。

事实上,有时文案写得不够好,可能不是因为真写的不够好,而是「还是不够熟悉产品」以及「没有教导你的顾客」。所以,今次我就以加湿器为例,让你理解到底怎样才算够理解你的产品,以写出够好的文案,吸引人购买。

重要的事情说三次:亚马逊文案真的要熟悉、非常熟悉、超级熟悉你的商品

你要把商品的特性、顾客会关注的问题,通通罗列出来。而且不要只想你手头上的商品,而是整个货物的种类都要考虑在内。

  1. 加湿性能 

到底你加湿器的加湿数值是几多,有几多ml/h。记得不要列举数值就好了,你要告诉你的顾客,那是适合卧室还是客厅,大约几多呎的空间。假如环境特别通风时,你要再建议使用另一种加湿数值的,才显得你的专业。

  1. 水箱容量

水箱不能太小,不然那就要频频加水;水箱不能太大,否则会滋生细菌。而通常水箱的大小是与加湿器的性能相关,那你就要同时和顾客说明你的产品如何把方便及卫生考虑在内。

  1. 抗菌能力

要留意你的产品有没有附带抑菌的水箱或过滤网,如果没有不要紧,你就要跟顾客说你在水箱的容量已经照顾到了这部份,而功能已经反映在价格之上。

  1. 自动恒湿功能

最适合人体湿度是40% – 60%,超过这个数值会令人不适。那你就要看,超过这数值时,你的产品是否会自动停止加湿。如果没有怎么办?是否可以把湿度计当配件卖?平价货品总是较多人埋单,还可以拉高你店铺的流量。但千万不要以为缺点不处理就无事,使用加湿器的顾客就是为了健康,他们没有可能不留意这点。

  1. 运作声音大小

这一点就很重要了,有些人会在睡眠时间使用,如果吵到他们睡教,产品的用户评分将很惨烈。而通常很多电器,都会忽略这一部份,以致待用户投诉时,才知道自己产品不够好。而且声音这件事非常主观,最好有影片辅助,无花无假。

要教导顾客不要做什么

附了要让顾客知道你的产品什么之外,还要让他们知道产品不是什么。

在加湿器中,不建议添加精油,那不是精油喷雾。因为不肯定这些化学成分加热后,是否对人体无害。

而且,也要让顾客知道,加湿器不是开越久越好。空气过湿,会导致没有精神,不利健康,所以每隔约2小时就应该把机器关掉,并打开窗户。

更进一步:要教导顾客怎令产品耐用

另外还有一堆特性要知道,是否够耐用,怎么使用能延长产品的寿命,怎样会容易把产品弄坏,都要了解清楚,并向顾客说明。例如不能放在墙壁或纸类制品旁边,不然很快就会发霉。而放于窗边或地板,水蒸气会接触物件就立即变成水珠,难以均衡整个空间的湿度。那么,顾客才不会说你的产品易烂,又留下一堆负评。

这些所有产品的特性,都是你要做过资料搜集,用过一段日子,甚至拿几个派给有要求的朋友实试,才领略得到。「贴心先至系待客之道」虽然老土,但在亚马逊莫过于此,当你连Sales油嘴滑舌称赞人衣服穿得好看的技俩都用不着,只能靠文字、图象、影片传递你的讯息时,尤其重要。

作者:Ryan,如若转载,请注明出处:https://www.reansail.com/amazon-ecommerce/1484